Enjeux du numérique pour les entreprises en 2022

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Alors que certaines entreprises ont traversé les années 2020 et 2021 en recourant à des tactiques numériques à court terme, l'écart entre celles qui innovent et les suiveurs s'est creusé. Survivront celles qui sauront adopter avec habileté de nouveaux outils et redéfinir leur organisation.


Ce que l’on peut communiquer en seulement 15 secondes est incroyable !
De nombreux spécialistes du marketing prévoient d’utiliser différentes formes de médias de manière créative comme par exemple par la montée en puissance du contenu vidéo de courte durée en 2022 — ce que l’on peut communiquer en seulement 15 secondes est incroyable ! Par ailleurs, il existe un potentiel inexploité dans les nouvelles plateformes : il y a Patreon et la façon dont les gens du secteur de l’édition utilisent cette plateforme, et même comment les NFT sont utilisés par les créateurs de contenu.

Les outils derrière ces tendances
Les professionnels du marketing s’appuient sur des plates-formes qui permettent la création de contenu et la mesure de son impact. Wordpress est la fondation sur laquelle notre maison de contenu est construite à laquelle on peut aussi utiliser Knotch pour alimenter sa stratégie et la mesurer. ListenFirst est un outil de contenu “incontournable”, qui permet de comparer les performances d’une pub à celles de tous les annonceurs sociaux et de s’inspirer des contenus les plus performants. Ce qui permet de saisir les tendances de consommation dès leur apparition et d’utiliser ces informations pour faire pivoter soit notre contenu futur, en temps réel.
Et comme les équipes se sont adaptées à une culture de travail à distance, les outils qui soutiennent la collaboration et la visibilité sont devenus plus importants que jamais. Par exemple, un outil centralisé de calendrier de contenu et toutes les fonctions (social organique, social payant, presse, influenceur, e‑mail, site, vente au détail) AirTable et SharePoint permettent de rationaliser le partage des documents en interne et d’en faire l’inventaire de contenu.

Intelligence artificielle, analyse du Big Data et Cloud Computing
Qu’il s’agisse d’améliorer la personnalisation, de classer les résultats de recherche, de recommander des produits, de comprendre et de contrôler des appareils, de construire de meilleurs modèles de l’environnement ou d’automatiser l’industrie, nous voyons l’application de l’intelligence artificielle sera partout en 2022. Selon un rapport publié par Facts & Factors, le marché mondial de l’analyse prédictive croît à un taux de croissance moyen composé d’environ 24,5 % et devrait atteindre 22,1 milliards de dollars d’ici la fin 2026. Nous assisterons également à une croissance massive du cloud computing. Selon les prévisions de Gartner, les dépenses mondiales en services de cloud computing devraient atteindre plus de 482 milliards de dollars en 2022, contre 314 milliards en 2020.

Enjeux de la sécurité et la confidentialité 
À mesure que le monde devient plus numérique, nous assistons à une augmentation du nombre de cyberattaques personnelles et organisationnelles dans le monde entier. Plusieurs sociétés ont été la cible de cyberattaques majeures et les entreprises sont devenues plus vulnérables, en partie à cause de l’augmentation du télétravail .
Au cours de l’année 2022, on peut prévoir un développement des cyberattaques dans tous les secteurs, et inversement, plus d’organisation de l’industrie numérique pour organiser des ripostes. La défense contre les cyberattaques consistera surtout à éduquer les utilisateurs afin qu’ils puissent identifier et éviter les agressions sur le réseau.

Il ne fait aucun doute que 2022 verra des progrès rapides dans ces technologies et d’autres, alors que le monde émerge de la pandémie de Covid-19. Ce sera peut-être une occasion pour les startups, les entreprises et les investisseurs de capitaliser sur ces outils technologiques pour mieux se développer. Mais ils ne sont que la partie émergée de ce qu’on découvrira en 2022. Pour la plupart, l’approche “Design First” devra s’imposer pour les intégrer avec élégance et faciliter leur adoption par les marques.

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